โซลูชั่นครบวงจรสำหรับธุรกิจ (Business Solution)

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจเข้มข้นและความคาดหวังของลูกค้าเพิ่มสูงขึ้นทุกวัน ผู้ประกอบการในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าจำเป็นต้องมีพันธมิตรที่เข้าใจและสามารถสนับสนุนการดำเนินงานได้อย่างรอบด้าน FET Express พร้อมเป็นผู้ช่วยคนสำคัญของคุณ ด้วยโซลูชั่นแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ

1. ศูนย์บริการหลังการขาย (After Sales Service Management)

2. การจัดหา และกระจายสินค้าอะไหล่ (Spare Parts Supply & Distribution)

ด้วยเครือข่ายศูนย์บริการกว่า 200 แห่งทั่วประเทศ FET Express พร้อมรองรับงานซ่อมทั้ง Walk-in และ Onsite Service สำหรับลูกค้าทั่วประเทศ เรามีระบบบริหารจัดการงานซ่อมที่เป็นมาตรฐาน มีทีมช่างผู้เชี่ยวชาญผ่านการอบรมจากผู้ผลิตโดยตรง ทำให้แบรนด์มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับการบริการที่ดีที่สุดภายใต้ชื่อแบรนด์ของคุณ

2. การจัดหา และกระจายสินค้าอะไหล่ (Spare Parts Supply & Distribution)

เรามีศูนย์กลางกระจายอะไหล่แท้ 100% สำหรับแบรนด์พันธมิตร พร้อมช่องทางการสั่งซื้อที่สะดวก ทั้งโทรศัพท์ ไลน์ และระบบออนไลน์ ช่วยให้คู่ค้าและศูนย์บริการต่าง ๆ สามารถเข้าถึงอะไหล่ได้รวดเร็ว รองรับการซ่อมได้ทันท่วงที ลด Downtime ของลูกค้า

3. ที่ปรึกษาทางธุรกิจด้านงานบริการหลังการขาย (After Sales Service Consultant)

เราพร้อมให้คำปรึกษากับแบรนด์ และผู้ประกอบการด้านการวางระบบบริการหลังการขาย (After-sales Service Strategy) ทั้งการออกแบบ Flow งาน บริหารช่าง พัฒนา KPIs ไปจนถึงการอบรมทีมงาน เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการให้ทันสมัยและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

4. บริการคลังสินค้า (Warehouse Management)

3. ที่ปรึกษาทางธุรกิจด้านงานบริการหลังการขาย (After Sales Service Consultant)

เราดูแลระบบบริหารจัดการคลังสินค้าให้กับแบรนด์ชั้นนำอย่าง Philips และ Panasonic โดยควบคุมสต็อกสินค้า การรับ-จ่ายอะไหล่ และระบบขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถลดต้นทุน เพิ่มความเร็วในการจัดส่ง และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง